Descríbelo con tus palabras

Qué ha pasado y, si es contenido ilegal, por qué crees que lo es. De 10 a 4.000 caracteres.

Dónde y cuándo (opcional)

El nombre de la comunidad, del pueblo o del jugador, y más o menos la fecha y la hora.

ID de jugador o código de amigo de la persona denunciada (opcional)

Solo si lo sabes, por ejemplo un código de amigo que te dieron. Si no, basta con el nombre de arriba.

Sobre ti

Tu ID de jugador o el de tu hijo o hija

En el juego, en Ajustes → Cuenta, por ejemplo ABCD-EFGH. Lo necesitamos para un recurso y para un grupo de edad incorrecto.

Tu correo electrónico

Necesario para un recurso, una reclamación y un grupo de edad incorrecto. En los demás casos es opcional, pero sin él no podemos responderte. Si denuncias contenido ilegal, puedes quedar en el anonimato.

Qué pasa ahora

Una persona de nuestro equipo revisa tu denuncia: normalmente en menos de una hora si es contenido ilegal, en un día para contenidos dañinos para niños, recursos y grupos de edad, en dos días para reclamaciones y en una semana para todo lo demás.
Qué puede pasar: no encontramos ninguna infracción y lo dejamos todo como está. O bien ocultamos el contenido, restablecemos un nombre, impedimos que alguien escriba durante un tiempo o para siempre, o suspendemos la cuenta. Si alguien está en peligro, avisamos a la policía o a las autoridades.
La persona denunciada no sabrá quién la denunció.
Con un correo electrónico te contamos el resultado. Sin él no podemos responderte.

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