Haru Harbor
安心して遊ぶために
Haru Harborがチャットをやさしい場所に保つしくみと、自分でできること。子ども向けと、保護者の方向けの2つに分かれています。ゲームを遊んでいない方もどうぞ。

子どものみなさんへ
Haru Harborは、なかよしの村です。ずっとそのままでいられるように、次のことをおぼえておいてください。

やさしくしよう
あいさつをして、「ありがとう」を言って、おたがいに助けあいましょう。村のみんなが、気持ちよくすごせるように。

ひみつを守ろう
本当の名前、住所、学校、電話番号は、だれにも教えないでください。ほかのアプリで使っている名前も、教えないでください。

へんだなと思ったら
だれかにそういうことを聞かれたり、写真をほしがられたり、会おうと言われたりしたら? いやな気持ちになったら? 書くのをやめて、信頼できる大人に話してください。そして「通報する」をタップしましょう。

通報はいいこと
通報するのは、告げ口ではありません。あなたにとっても、ほかのみんなにとっても、安心できる村を守る手助けになります。
通報、ブロック、ミュートのしかた
通報
どのメッセージの横にも、点が3つあります。そこをタップするか、メッセージを長押しして、メッセージを通報するをタップします。何が起きたかを選んで、通報するをタップします。プロフィールにも通報するボタンがあり、村の仲間には村の仲間を通報するがあります。
ブロック
点が3つのところをタップしてブロックするを選び、ブロックするで決定します。友だちではなくなり、その人は村だより、検索、チャットにも表示されなくなります。設定 → アカウント → ブロックしたプレイヤーで、元にもどせます。
ミュート
村の仲間のチャットで、メッセージの点が3つのところをタップして、ミュートするを選びます。この端末では、その人のメッセージが見えなくなります。ほかの人には分かりません。
通報したあとは
すべての通報は、私たちのチームの人が確認します。通報された人に、あなたが通報したことは伝わりません。
設定 → アカウント → アカウントについてのお知らせで、私たちが対応したかどうかを見られます。
だれかに話してみよう
無料で、秘密を守って相談できます。心配なことは何でも話せます。あなたやだれかが今まさに危ないときは、緊急番号に電話してください。
日本
- 24時間子供SOSダイヤル 0120-0-78310 (24時間)
ほかの国:findahelpline.com
保護者の方へ
プレイヤーが書けること、通報のしくみ、お子さまと話し合うときのヒントです。
プレイヤーが書けること
はじめての起動時に、ゲームは生まれた年と月をたずね、年齢層だけを保存します。日付は保存しません。この質問のすぐあとに、このページへのリンクを表示します。
- 村の仲間のチャット:13歳から自分で文章を書けます。送る前に、ことばのフィルターと自動のモデレーションが確認し、自動のモデレーションの判断はすべてスタッフが確認します。はじめて自分で文章を書く前に、自動のモデレーションがそのプレイヤーの文章を確認してよいかを、ゲームが一度だけたずねます。同意しない場合は、定型メッセージとスタンプで書きます。この選択は設定 → プライバシーでいつでも変えられます。13歳未満は定型メッセージとスタンプだけです。
- ダイレクトメッセージはありません。友だち同士でも、書けるのは村の仲間のチャットだけです。
- ゲームのスタンプのほかに、画像、ボイスメッセージ、位置情報はありません。
- 国によっては、より厳しいルールがあります。その場合、ゲームは定型メッセージとスタンプだけになるか、チャットがなくなります。
通報と異議
ゲームでは、すべてのメッセージ、プロフィール、村の仲間を通報できます。点が3つのところか長押しから通報するを選びます。すべての通報は私たちのチームの人が確認し、通報された人に誰が通報したかは伝わりません。通報の画面では結果を知らせてほしいがオンになっていて、オフにすると、その通報についてのお知らせは届きません。
お子さまのアカウントについての決定は、設定 → アカウント → アカウントについてのお知らせに理由とともに表示されます。決定ごとに一度異議を申し立てることができ、人がもう一度確認します。
このウェブサイトのフォームは、ゲームやアカウントがなくても使えます。保護者の方も、スクリーンリーダーでも使えます。ゲームでは設定 → ヘルプ → ウェブで通報・苦情を送るにあります。
ブロックとミュート
ブロックすると友だちではなくなり、相手はお子さまの村だより、検索、チャットに表示されなくなります。設定 → アカウント → ブロックしたプレイヤーで元にもどせます。ミュートは村の仲間のチャットで相手のメッセージを見えなくするもので、その端末だけに効きます。誰が通報やブロックをしたかは、相手に知らされません。
村の仲間
村の仲間は最大30人で、お願いごととチャットがあります。レベル7になるとゲームがひとつおすすめしますが、本人にたずねずに加えることはありません。オープンな村の仲間にはワンタップで加わり(加わる)、クローズの村の仲間には申し込み(参加を申しこむ)か友だちからの招待で入ります。招待は返事を待ちます:参加するか断る。
お子さまはいつでもメンバー → 抜けるで抜けられます。村長は先に村長をゆずります。どの村の仲間に加わるか話し合い、ふさわしくない名前や紹介文は村の仲間を通報するで通報してください。
年齢層がまちがっているとき
子どもが保護のしくみを回避できないように、年齢層はサポートを通してしか変えられません。まちがっているときは、フォーム(年齢層のまちがい)か [email protected] で、設定 → アカウントにあるプレイヤーIDを添えてお知らせください。
ウェブで通報・苦情を送る
保護者の方、アカウントのない方、スクリーンリーダーをお使いの方も使えます。違法な内容は匿名でも通報できます。
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