Haru Harbor

Datenschutz

Deine Daten in Haru Harbor

Chat-Sticker aus dem Spiel: Oma Satō mit einer Laterne
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Diese Erklärung gilt für das Spiel Haru Harbor („Haru Harbor: Cozy Farm Village“) auf iOS und Android und für die Website haruharbor.com. Stand: 22. Oktober 2026.

Wer verantwortlich ist

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Das Wichtigste in Kürze

  • Beim ersten Start legt das Spiel ein Konto ohne Namen und ohne E-Mail-Adresse an. Dein Spielstand liegt auf unseren Servern in Frankfurt am Main, damit Markt, Freunde und Dorfgemeinschaft funktionieren und nichts verloren geht.
  • Das Spiel fragt nach deinem Geburtsmonat und -jahr, speichert aber nur die Altersgruppe. Sie schützt Kinder und Jugendliche im Chat und bei der Werbung.
  • Werbung gibt es nur als Videos, die du selbst startest. Auf dich zugeschnitten ist sie nur ab 16 Jahren und nur mit deiner Einwilligung.
  • Käufe wickeln Apple und Google ab; geprüft werden sie über RevenueCat und unseren Server.
  • Für Stabilität und eine faire Wirtschaft werten wir die Nutzung unter einem Pseudonym aus, ohne Werbe-ID und ohne IP-Adresse.
  • Konto löschen und Datenauskunft gehen direkt im Spiel. Diese Website setzt keine Cookies und lädt nichts von fremden Anbietern.

Konto und Spielstand

Beim ersten Start legt Haru Harbor ein Konto an. Es bekommt eine Spieler-ID, die du in den Einstellungen siehst. Zu deinem Konto speichern wir auf unseren Servern: deinen Spielstand (Level, Erfahrung, Mon und Perlen, Lager, Felder, Gebäude, Tiere, Deko und die Anordnung deines Dorfes, Sammelbücher, Erfolge, Aufträge und Post), deine Einstellungen, dein Profil (Spieler- und Dorfname, Avatar, Altersgruppe, Land, deine Entscheidungen zu Einwilligungen), den Stand deiner Käufe (etwa erster Kauf, gekaufte Pakete, Saisonpass) und ein Protokoll der Spielaktionen, die dein Gerät an den Server schickt, mit Zeitpunkt.

Unser Server prüft jede Spielaktion: Zeiten, Bestände und Regeln. So kann niemand schummeln, der Markt bleibt fair, und dein Fortschritt geht nicht verloren. Auf deinem Gerät liegt eine Kopie des Spielstands, damit du auch ohne Verbindung ernten, herstellen und gestalten kannst; beim nächsten Kontakt gleicht der Server sie ab. Bei jeder Verbindung ist technisch die IP-Adresse deines Geräts nötig. [offen: Speicherdauer der Zugriffsprotokolle von Spielserver und Datenbank festlegen]

Die Daten liegen in Rechenzentren in Frankfurt am Main: die Datenbank bei Supabase, unser Spielserver bei Google Cloud. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO (Bereitstellung des Spiels nach den Nutzungsbedingungen); das Prüfen der Spielaktionen gegen Betrug stützt sich zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO, unser Interesse ist ein faires und sicheres Spiel. Die Kopie auf deinem Gerät ist für das Spiel unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Konto verknüpfen

Freiwillig verknüpfst du dein Konto mit „Mit Apple anmelden“, Google, Game Center oder Google Play Games, damit dein Dorf auf ein neues Gerät mitkommt. Dabei erhalten wir vom Anbieter eine Kennung deines dortigen Kontos und, je nach Anbieter, deinen Namen oder deine E-Mail-Adresse; bei Apple kannst du eine weitergeleitete Adresse wählen. [offen: genau festlegen, welche Angaben je Anbieter gespeichert werden] Wir nutzen sie nur zur Anmeldung. Die Anmeldung selbst verarbeitet der jeweilige Anbieter in eigener Verantwortung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.

Altersabfrage

Ganz am Anfang fragt das Spiel nach Monat und Jahr deiner Geburt. Gespeichert wird nur die Altersgruppe: unter 13, 13 bis 15 oder ab 16 Jahren, nie das Datum. Die Altersgruppe entscheidet, ob du frei chatten und Direktnachrichten schreiben kannst und welche Art von Werbung du siehst. Damit Kinder die Schutzregeln nicht umgehen, lässt sie sich nur über unseren Support ändern. Holst du ein Dorf zurück, gilt die jüngere der beiden Altersgruppen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b und f DSGVO; unser Interesse ist der Schutz von Kindern und Jugendlichen.

Mit anderen spielen

Haru Harbor ist ein Spiel mit anderen. Andere Spieler sehen deinen Spieler- und Dorfnamen, deinen Avatar und dein Level, deine Angebote am Morgenmarkt und im Dorfblatt und bei einem Besuch dein Dorf so, wie es zuletzt gespeichert wurde. In einer Dorfgemeinschaft sehen die Mitglieder außerdem deine Rolle, deine Anfragen und Spenden und Wochentitel. Deine Spieler-ID sehen andere nicht.

Freunde fügst du über einen Freundescode, einen QR-Code, Game Center oder Google Play Games hinzu; eine Freundschaft braucht die Zustimmung beider Seiten. Blockieren beendet eine Freundschaft und verbirgt den anderen im Dorfblatt, in der Suche und im Chat. Um den Markt vor Echtgeldhandel und Bots zu schützen, prüfen wir auffällige Käufe und Geschenke. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, für den Schutz des Marktes Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

Chat, Direktnachrichten und Moderation

Ab 13 Jahren kannst du im Chat deiner Dorfgemeinschaft und an Freunde frei schreiben. Wir speichern Nachricht, Absender, Zeitpunkt und Kanal, um sie zuzustellen. Ein Wortfilter prüft jede Nachricht vor dem Senden. Der Chat lässt sich je Land abschalten, wenn das Recht dort es verlangt. Unter 13 Jahren gibt es nur vorgefertigte Nachrichten und Sticker; diese Spieler sehen in ihrer Gemeinschaft nur einen eigenen Kanal ohne freien Text.

Meldest du eine Nachricht oder einen Spieler, speichern wir die Meldung mit der Nachricht und ihrem Umfeld. Trifft eine Nachricht eine strenge Wortliste oder melden sie drei verschiedene Spieler, wird sie vorläufig ausgeblendet; wer in 24 Stunden von fünf verschiedenen Personen gemeldet wird, ist bis zur Prüfung stummgeschaltet. Endgültig entscheidet ein Mensch, und jede Maßnahme wird mit Grund gespeichert. [offen: ob gemeldete Nachrichten zusätzlich von einem KI-Modell vorgeprüft werden; Anbieter und Datenfluss hier nennen]

Der Knopf „Übersetzen“ schickt eine Nachricht nur dann zu einem Übersetzungsdienst, wenn du ihn antippst. [offen: Übersetzungsdienst festlegen und hier nennen]

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO für den Chat als Teil des Spiels und Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO für Filter, Meldungen und Moderation; unser Interesse ist ein sicherer Umgang, besonders mit Kindern und Jugendlichen. [offen: Speicherdauer von Chatnachrichten und Meldungen festlegen]

Problem melden und Support

Über Einstellungen → Hilfe → Problem melden schickst du uns eine Meldung mit Kategorie, deinem Text und auf Wunsch einem Bildschirmfoto. Dazu kommen, im Fenster sichtbar aufgelistet: deine Spieler-ID, App- und Inhaltsversion, Gerät und System, Sprache, das Protokoll deiner letzten Spielaktionen mit Fehlercodes und bei Käufen die Belege des Stores. Wir nutzen das, um dein Problem zu lösen, und löschen die Meldung, wenn sie erledigt ist, spätestens nach zwölf Monaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.

Auswertung und Stabilität

Damit das Spiel stabil läuft, die Wirtschaft fair bleibt und wir dir im Support helfen können, werten wir aus, wie Haru Harbor genutzt wird. Die Ereignisse tragen ein Pseudonym deines Kontos: eine verschlüsselte Ableitung der Spieler-ID, deren Schlüssel nur auf unserem Server liegt. Nie erfasst werden Namen, E-Mail-Adressen, IP-Adressen, Werbe-IDs, Seriennummern, Gerätemodelle, genaue Standorte und Inhalte von Nachrichten. Das Land stammt aus deinem Profil oder der Sprache deines Geräts, nie aus der IP-Adresse. Die Daten liegen in der EU, bei Supabase in Frankfurt.

  • Betrieb, für alle Altersgruppen: Fortschritt, Ein- und Ausgaben von Mon, Perlen und Waren, Käufe, Kontovorgänge, Fehler, Ladezeiten und Bildrate. Diese Ereignisse erzeugt fast nur unser Server. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser Interesse ist ein stabiles, faires Spiel mit gutem Support.
  • Nutzung, ab 13 Jahren: welche Fenster und Hinweise du öffnest, welche Angebote du siehst und wonach du suchst. Du kannst sie in den Einstellungen als „Nutzungsstatistik“ abschalten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser Interesse ist, das Spiel verständlicher zu machen. [offen: prüfen, ob dafür eine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG nötig ist]
  • Werbekampagnen, ab 16 Jahren und nur mit deiner Einwilligung: ob deine Installation von einer Werbekampagne kam. Auf dem iPhone zusätzlich nur mit deiner Freigabe zum Tracking. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. [offen: ob und mit welchem Dienst Installationen zugeordnet werden]

Unter 13 Jahren erfassen wir nur Ereignisse zum Betrieb. Stürzt das Spiel ab, geht ein Absturzbericht mit technischen Angaben (Fehlerstelle, App-Version, System) und dem Pseudonym an einen Dienst für Fehlerberichte; er wird höchstens 90 Tage aufbewahrt. [offen: Dienst für Absturzberichte festlegen und hier mit Sitz nennen] Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

Käufe im Spiel

Perlen, den Saisonpass, Deko-Sets, Pakete und „Werbefrei“ kaufst du über deinen Store: bei Apple im App Store oder bei Google in Google Play. Zahlungsdaten wie deine Kartennummer gibst du beim Store ein; wir erhalten sie nicht.

Damit ein Kauf geprüft, gutgeschrieben und wiederhergestellt werden kann, nutzen wir den Dienst RevenueCat. Das Spiel übergibt RevenueCat eine Kennung deines Kontos, keinen Namen und keine E-Mail-Adresse. RevenueCat verarbeitet diese Kennung, deine Kaufhistorie (gekaufte Produkte, Zeitpunkt, Preis und Währung, Land des Stores, Beleg und Transaktionsnummer) und technische Angaben wie App-Version, Betriebssystem und IP-Adresse. Unser Server erhält von RevenueCat eine Nachricht über den Kauf, prüft den Beleg und schreibt den Kauf deinem Konto gut. Meldet der Store eine Erstattung, ziehen wir die Perlen dieses Kaufs wieder ab.

Apple und Google sind für Kauf und Zahlung selbst verantwortlich; es gelten ihre Datenschutzhinweise: www.apple.com/de/legal/privacy und policies.google.com/privacy?hl=de. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, für gesetzliche Aufbewahrungspflichten Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.

Werbung

Haru Harbor zeigt Werbung nur als Videos, die du selbst startest, für eine feste Belohnung, ab Level 10 und höchstens sechs am Tag. Banner und Werbepausen gibt es nicht. Wer gar keine Videos möchte, kann einmal „Werbefrei“ kaufen; danach bekommst du die Belohnungen dauerhaft ohne Video. Das Werbeprogramm lädt erst, wenn du zum ersten Mal einen Videoknopf antippst.

Die Videos liefert Google AdMob, ein Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei verarbeitet Google unter anderem deine IP-Adresse und den daraus abgeleiteten ungefähren Standort, Angaben zu deinem Gerät und zum Spiel, die Videos, die du gesehen hast, Diagnosedaten des Werbedienstes und, wenn du es erlaubst, die Werbe-ID deines Geräts. Google entscheidet selbst über Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung und ist dafür verantwortlich. Mehr dazu: business.safety.google/privacy

Ab 16 Jahren fragt das Spiel vor dem ersten Video im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz mit dem Einwilligungsdialog von Google (User Messaging Platform), ob die Werbung auf dich zugeschnitten sein darf; auf dem iPhone fragt danach Apple, ob das Spiel dich über Apps und Websites anderer Unternehmen hinweg verfolgen darf (App Tracking Transparency). Nur mit deiner Einwilligung werden Anzeigen auf dich zugeschnitten und dafür Angaben auf deinem Gerät gespeichert und ausgelesen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Lehnst du ab, siehst du allgemeine Videos; Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO, unser Interesse ist, das Spiel kostenlos anbieten zu können.

Für alle Spieler werden nur Anzeigen angefragt, die Google als für die meisten Altersgruppen geeignet einstuft (Stufe „PG“). Gesperrt sind Anzeigen zu sexuellen Inhalten, Partnersuche, Glücksspiel, Alkohol und Politik. Unter 16 Jahren gibt es weder Einwilligungs- noch Tracking-Abfrage und nur Werbung, die nicht auf dich zugeschnitten ist; im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz trägt jede Anfrage dafür die Kennzeichnung „unter dem Einwilligungsalter“. Unter 13 Jahren trägt jede Anfrage die Kennzeichnung für Kinder (Child-directed treatment): nur nicht personalisierte, kindgerechte Werbung nach dem US-Gesetz COPPA und den Familienrichtlinien von Google Play. Die Kennzeichnungen gelten für die Anfragen dieser Spieler, nicht für die ganze App.

Deine Entscheidung änderst oder widerrufst du jederzeit im Spiel unter Einstellungen → Datenschutz, die Erlaubnis zum Tracking in den Einstellungen deines iPhones unter Datenschutz & Sicherheit → Tracking, die Werbe-ID auf Android in den Android-Einstellungen unter „Werbung“. Der Widerruf gilt für die Zukunft.

Mitteilungen

Erinnerungen wie „Der Reis ist reif“ erzeugt das Spiel auf deinem Gerät; sie gehen nicht über unsere Server. Das Spiel fragt erst danach, wenn du dein erstes Feld abgeschlossen hast, und du schaltest sie in den Einstellungen des Spiels oder deines Geräts ab. [offen: Kommen später Mitteilungen vom Server, hier Dienst und Gerätekennung ergänzen]

Kinder und Jugendliche

Haru Harbor ist für alle Altersgruppen gedacht und schützt Jüngere besonders. Unter 13 Jahren gibt es keinen freien Chat und keine freien Direktnachrichten, keine auf dich zugeschnittene Werbung, nur kindgerecht gekennzeichnete Werbeanfragen und nur Auswertungen zum Betrieb. Zwischen 13 und 15 Jahren ist der Chat mit Filter, Melden und Blockieren offen, Werbung ist nie auf dich zugeschnitten, und es gibt keine Tracking-Abfrage.

Bist du jünger als 16 Jahre, sprich mit deinen Eltern oder Sorgeberechtigten über das Spiel. Eltern können uns jederzeit unter [email protected] schreiben, etwa wenn eine Altersgruppe falsch ist oder ein Konto gelöscht werden soll.

Website: Aufruf und Hosting

Die Website läuft auf unserem eigenen Server bei der Contabo GmbH in Deutschland. Davor steht das Netz von Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA: Es nimmt deinen Aufruf entgegen, in der Regel in einem Rechenzentrum in deiner Nähe, wehrt Angriffe ab und reicht ihn an unseren Server weiter. Dabei werden die technisch nötigen Angaben verarbeitet: deine IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Adresse, die Kennung deines Browsers und die zuvor besuchte Seite. [offen: Absatz zu Cloudflare streichen, falls die Domain nicht über Cloudflare läuft]

Unser Webserver führt darüber ein Protokoll, um Angriffe zu erkennen und Fehler zu finden, und löscht es nach spätestens 14 Tagen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser Interesse ist ein sicherer und zuverlässiger Betrieb. Cloudflare und Contabo arbeiten in unserem Auftrag.

Website: Zählung der Besuche

Wir zählen auf dem Server, wie oft eine Seite am Tag geöffnet wird, wie oft der Link eines Partners geöffnet und wie oft ein Store-Knopf gedrückt wird. Gespeichert wird nur eine Tageszahl je Seite, Partner und Store: keine IP-Adresse, keine Kennung des Browsers, keine Uhrzeit und nichts, was zwei Aufrufe verbindet. Die Kennung des Browsers wird nur gelesen, um Suchmaschinen und andere automatische Abrufe nicht mitzuzählen. Im Browser läuft dafür kein Skript. Ein Rückschluss auf dich ist nicht möglich.

Sobald das Spiel in den Stores ist, führen die Store-Knöpfe über diese Website zum App Store oder zu Google Play. Dabei geben wir dem Store als Kampagne den Namen des Partners oder das Wort „website“ mit, sonst nichts über dich.

Website: Speicher in deinem Browser

Diese Website setzt keine Cookies und lädt nichts von anderen Anbietern, auch keine Schriften. In deinem Browser gespeichert wird nur, was du selbst einstellst: hell oder dunkel und ob Bewegung angehalten ist. Das ist nötig, um die gewählte Darstellung zu behalten (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Die Werte bleiben in deinem Browser und werden nicht an uns gesendet.

Kontaktformular und E-Mail

Schreibst du uns über das Kontaktformular oder per E-Mail, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse, deine Nachricht und, wenn du sie angibst, Name und Thema, um dir zu antworten. Nachrichten aus dem Formular gehen per E-Mail an unser Postfach; gelingt das nicht, speichern wir sie auf unserem Server, bis wir sie gelesen haben. Postfach und Server liegen bei der Contabo GmbH in Deutschland. Gegen Spam nutzen wir ein unsichtbares Feld, eine Zeitprüfung und eine Grenze je Tag, keinen fremden Dienst.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, soweit es um deine Nutzung von Haru Harbor geht, sonst Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser Interesse ist, Anfragen zu beantworten. Wir löschen Anfragen, wenn sie erledigt sind, spätestens nach zwölf Monaten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Vorregistrierung (Mail zum Start)

Auf haruharbor.com/de/notify (und der Seite in den anderen Sprachen) kannst du dich für eine Mail zum Start von Haru Harbor eintragen. Dafür speichern wir deine E-Mail-Adresse, die Sprache der Seite, die gewählten Stores (App Store, Google Play) und die Zeitpunkte von Anmeldung und Bestätigung. Zuerst schicken wir dir eine Mail mit einem Link zur Bestätigung (Double-Opt-in); erst danach stehst du auf der Liste. Bestätigst du nicht, löschen wir die Adresse nach 7 Tagen.

Sobald das Spiel in einem gewählten Store erscheint, bekommst du dafür genau eine Mail. Hast du alle Mails bekommen, die du angefordert hast, löschen wir deine Adresse. Abmelden kannst du dich jederzeit über den Link in unseren Mails, über die Seite zur Vorregistrierung oder mit einer Nachricht an uns; dann löschen wir die Adresse sofort. Einen Newsletter gibt es nicht, und für weitere Mails würden wir dich erneut um Einwilligung bitten.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO, § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG), die du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen kannst. Die Zeitpunkte von Anmeldung und Bestätigung speichern wir, um die Einwilligung nachweisen zu können (Art. 7 Abs. 1 DSGVO); deine IP-Adresse speichern wir dafür nicht. Liste und Mails liegen auf unserem Server und in unserem Postfach bei der Contabo GmbH in Deutschland; einen Newsletter-Dienst nutzen wir nicht. Wie viele Anmeldungen es gibt, zählen wir als Tageszahl ohne Bezug zu einer Person, und, wenn du über den Link eines Partners kommst, für diesen Partner.

Bist du jünger als 16 Jahre, brauchst du für die Anmeldung die Zustimmung deiner Eltern oder Sorgeberechtigten.

Discord und soziale Netzwerke

Wir verlinken unseren Discord-Server und unsere Profile bei TikTok, Instagram und YouTube. Es sind einfache Links: Diese Website lädt nichts von diesen Diensten. Folgst du einem Link oder trittst du unserem Server bei, gelten die Datenschutzregeln des jeweiligen Dienstes. Discord, Inc. sitzt in den USA.

Dienstleister und Empfänger

In unserem Auftrag und nach unseren Weisungen (Art. 28 DSGVO) arbeiten:

  • Supabase, Inc., USA: Datenbank, Anmeldung, Übertragung des Chats und Ablage von Dateien, im Rechenzentrum in Frankfurt am Main.
  • Google Cloud EMEA Limited, Irland: unser Spielserver (Cloud Run) in Frankfurt am Main.
  • RevenueCat, Inc., USA: Prüfung, Gutschrift und Wiederherstellung von Käufen.
  • Contabo GmbH, München: der Server dieser Website mit Zähler und Kontaktformular sowie unser Postfach.
  • Cloudflare, Inc., USA: Schutz und Weiterleitung der Aufrufe dieser Website.
  • [offen: Dienst für Absturzberichte, Übersetzungsdienst und gegebenenfalls KI-Prüfung gemeldeter Nachrichten ergänzen]

In eigener Verantwortung verarbeiten Daten:

  • Apple Distribution International Ltd., Irland: App Store, Käufe, „Mit Apple anmelden“, Game Center und die Tracking-Abfrage auf dem iPhone.
  • Google Ireland Limited und Google Commerce Limited, Irland: Google Play, Käufe, die Anmeldung mit Google und Google Play Games, der Einwilligungsdialog und die Werbung (AdMob).

Wir verkaufen keine Daten und geben sie an niemanden sonst weiter, außer wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

Länder außerhalb der Europäischen Union

Spielstand und Auswertung liegen in Frankfurt am Main. Supabase und RevenueCat sind Unternehmen in den USA; soweit sie dabei Daten aus den USA heraus verarbeiten oder darauf zugreifen, geschieht das auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Google und Cloudflare sind nach dem Datenschutzrahmen zwischen der EU und den USA (Data Privacy Framework) zertifiziert; dafür besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (Art. 45 DSGVO). [offen: Verträge zur Auftragsverarbeitung und Übermittlungsgrundlagen je Dienst prüfen]

Wie lange wir Daten speichern

  • Konto, Spielstand und Profil: bis du dein Konto löschst. Nach der Löschfrist von 14 Tagen löscht der Server Konto, Spielstand, Protokoll und alle Auswertungen mit deinem Pseudonym.
  • Protokoll der Spielaktionen: 90 Tage.
  • Auswertung: einzelne Ereignisse 13 Monate, Nutzungs- und Leistungsereignisse 90 Tage, Tagessummen je Spieler 25 Monate; Summen ohne Bezug zu einer Person ohne Frist.
  • Absturzberichte: höchstens 90 Tage.
  • Kaufdaten: solange sie nötig sind, um Käufe bereitzustellen und wiederherzustellen, und solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen laufen.
  • Chatnachrichten und Meldungen: [offen: Frist festlegen].
  • Sicherungskopien der Datenbank: [offen: Frist festlegen].
  • Problemmeldungen und Anfragen: bis sie erledigt sind, längstens zwölf Monate.
  • Vorregistrierung: unbestätigte Adressen 7 Tage, bestätigte, bis du die angeforderten Mails bekommen hast oder dich abmeldest.
  • Protokoll des Webservers: höchstens 14 Tage.
  • Zählung der Website: Tageszahlen ohne Bezug zu einer Person, ohne Frist.

Konto löschen und Datenauskunft

Unter Einstellungen → Konto → Konto löschen startest du die Löschung. Sie beginnt mit einer Frist von 14 Tagen, in der du abbrechen kannst. Unter Einstellungen → Konto → Datenauskunft stellt dir das Spiel eine Datei mit deinem Profil, deinem Spielstand, deinen Käufen, deinen Perlen-Buchungen und dem Protokoll deiner Spielaktionen bereit, auch ohne verknüpftes Konto. Mehr dazu: haruharbor.com/de/delete-data

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Schreib uns dafür an [email protected], am besten mit deiner Spieler-ID.

Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), zum Beispiel bei der Behörde an deinem Wohnort.

Dein Recht auf Widerspruch

Verarbeiten wir Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO), kannst du dem jederzeit aus Gründen widersprechen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben (Art. 21 DSGVO). Wir verarbeiten die Daten dann nicht weiter, außer es gibt dafür zwingende schutzwürdige Gründe oder die Verarbeitung dient Rechtsansprüchen.

Freiwillige Angaben und automatische Entscheidungen

Du bist nicht verpflichtet, uns Daten zu geben. Ohne Konto und Spielstand auf dem Server lässt sich Haru Harbor aber nicht spielen. Automatisch ausgeblendet oder stummgeschaltet wird nur vorläufig, bis ein Mensch entscheidet; Entscheidungen, die allein automatisch getroffen werden und dich rechtlich betreffen (Art. 22 DSGVO), gibt es nicht.

Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich Haru Harbor oder die Rechtslage ändert, etwa wenn neue Funktionen hinzukommen. Es gilt die Fassung auf dieser Seite.